לקוחות כותבים בוואטסאפ ברגעים שאתם עסוקים. בוט וואטסאפ של יורזון עונה להם מיד, לפי המידע האמיתי על העסק שלכם, וכשהוא לא בטוח הוא מעביר את השיחה אליכם.
מעלים קובץ אחד: תפריט, מחירון או שאלות נפוצות, בפורמט PDF, תמונה או טקסט. יורזון קוראת ומבינה את המסמך בעצמה, ומעדכנת את המוצרים, המחירים, השעות והשאלות שהבוט מכיר.
הבוט עונה רק לפי מה שכתוב. הוא לא ממציא מחירים או שעות, ואם השאלה חורגת ממה שהוא יודע, הוא מעביר לבעל העסק.
אם אתם רוצים משהו פשוט יותר, כותבים פעם אחת מה להגיד, כמו "היי, קיבלנו! נחזור אליך עוד רגע", והבוט שולח את זה לכל לקוח שפונה. אפשר גם להגדיר תשובה לפי מילת מפתח.
כל הודעה שנכנסת נרשמת בתיבה אחת ובלידים, גם כשהבוט לא ענה. לקוח שכותב "הסר" מוסר מרשימת ההודעות אוטומטית.