פניות מתפזרות בין וואטסאפ, טלפון וטפסים. ביורזון כל פנייה נכנסת אוטומטית לרשימה אחת, עם השיחה שהתנהלה עם הלקוח.
כל מי שכתב בוואטסאפ, מילא טופס באתר, הזמין מהחנות או קבע תור. שם וטלפון נשמרים, ולא נוצרים כפילויות.
אפשר להוסיף תגיות והערות, לראות את השיחות ולחזור לכל לקוח בקלות. אפשר גם לשלוח הודעה לכל הלקוחות בעצמכם.